В данной статье мы посмотрим, что такое узнаваемость бренда и как ее повысить, какие инструменты используются для достижения этой цели. Узнаем, как рассчитать узнаваемость бренда, какие принципы и правила для этого существуют.
Узнаваемость бренда: что это значит?
Главная составляющая успешного бизнеса – это известность, поэтому часто мы можем услышать такой термин, как узнаваемость бренда, как развить и зарабатывать на бренде мы уже рассматривали. Как правило любая крупная, а сейчас и мелкие производители, стараются сделать свои марки предлагаемой продукции популярными и узнаваемыми.
Узнаваемость неразрывно с связана с визуальным рядом. Например, увидев четыре связанных кольца у большей части автовладельцев в голове сразу появляется название «Ауди». А в след за этим каждый представляет себе машину, ее качественные характеристики и особенности.
Таким образом, узнаваемость бренда неразрывно связана со способностью марки быть определенной по внешним атрибутам:
- - вид;
- - логотип;
- - цвет;
- - дизайн;
- - графические особенности.
Фактор узнаваемости всегда сыграет решающую роль при выборе товара из множества других аналогичных. Можно заказать нашивку на одежду корпоративного сотрудника. Конечно, такой фактор может иметь как положительные, так и негативные ассоциации. И мечта любого продавца вызывать положительные ассоциации у большей части аудитории или потенциальных потребителей.
Основные показатели, по которым можно определить насколько бренд популярен это:
- - с подсказками;
- - без подсказки или спонтанная;
- - высшая степень (это когда название бренда возникает первым в ассоциативном ряде).
Узнаваемость бренда – это то, за чем гоняться компании все свою жизнь, от этого напрямую зависит объем продаж товаров и услуг, а, ведь, это одна из основных целей предпринимательской деятельности. Наличие качественной конкурентной среды только подталкивает участников «соревнований» быть заметными.
Таким образом, если потребитель сможет вспомнить определенную товарную марку при возникновении потребности, то это уже большая заслуга маркетинговой стратегии компании.
Как рассчитать узнаваемость бренда
Показатели узнаваемости, как и любые другие математические числа можно рассчитать или измерить. Для этого существует большое количество инструментов и методов. Так, например, для определения подобных показателей в соцсетях можно использовать мониторинг в самых популярных из них. При использовании, например, жаккардовые шевроны для сотрудников, можно просчитать сколько потенциальных и реальных потребителей увидят такую рекламу.
Здесь можно посмотреть охват аудитории, количество упоминаний, можно даже почитать отзывы о деятельности компании (лучше взять таблетки для сердца). Такая деятельность позволит оперативно получать информацию, реагировать на нее, исправлять ошибки и быстро принимать решения.
Отслеживать основные каналы трафика на своем сайте можно с помощью ЯндексМетрики. Можно воспользоваться аналитикой посетителей сайта и основных запросов. Так же, социальные сети позволят формировать базу ЛИД из потенциальных покупателей. Здесь же можно проводить опросы и создавать анкетирование.
Как повысить узнаваемость бренда компании
Важный вопрос, который беспокоит практически любого предпринимателя – как повысить узнаваемость бренда. Для того чтобы укрепиться на рынке, поддерживать связь с потребителями, поддерживать высокий уровень осведомленности, использовать различные инструменты для развития более эффективно, увеличить охват целевой аудитории. Это можно успешно сделать, если заказать этикетки с логотипом для сотрудников. Это позволит повышать узнаваемость бренда и доверие потребителей к нему.
Можно активно использовать маркетинг в социальных сетях, заниматься созданием рекламы, конкурсов и даже вирусных контентов. Самый эффективный способ – запустить принцип сарафанного радио. Действенный метод – стимулирование сбыта, проведение промо-акций. Успешно используются СМИ, наружная реклама – этот способ уже является классическим и на протяжении десятилетий приносит положительные результаты.
Существует такое понятие, как «маркетинг влияния» - это создание взаимодействия с лидерами той или иной отрасли. Для этого активно привлекаются известные блогеры, специалисты в определенном направлении, в общем, все те, с чьим мнением считает аудитория.
Можно использовать инструмент «программа лояльности». Это поможет выстроить длительные и доверительные отношения с аудиторией. Успехом пользуется и принцип прямого маркетинга, это и реклама индивидуально для каждого потенциального потребителя и даже использование ПВХ этикеток может стать хорошей рекламой для аудитории. Его смысл в том, что информация поступает лично каждому потребителю и она максимально персонализирована.